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• Datos identificativos del titular  

Los presentes términos y condiciones generales de contratación regulan de manera integral todos los servicios que se ofrecen y prestan en el sitio web https://www.alejandravallejonagera.com (en adelante denominado “sitio web”) del cual es titular ALEJANDRA VALLEJO-NÁGERA, con NIF número 50416969-A y domicilio en calle Tambre 43, 3°B, Madrid, 28002, España.

ALEJANDRA VALLEJO-NÁGERA es titular de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial de su página web, así como de los elementos contenidos en la misma (a título enunciativo: imágenes, sonido, audio, vídeo, software o textos, marcas o logotipos, combinaciones de colores, estructura y diseño, selección de materiales usados, programas de ordenador necesarios para su funcionamiento, acceso y uso, etc.)

El usuario puede contactar directamente con ALEJANDRA VALLEJO-NÁGERA en el correo electrónico: avallejonagera.prem@gmail.com.

• Obligaciones del usuario 

El acceso, la navegación y uso del sitio web confiere la condición de usuario, por lo que éste acepta, desde que inicia la navegación por el sitio web, todas las condiciones aquí establecidas, así como sus ulteriores modificaciones, sin perjuicio de la aplicación de la correspondiente normativa legal de obligado cumplimiento.

El usuario se compromete a:

* Hacer uso del sitio web únicamente para realizar consultas y contratación de cursos y otros contenidos ofrecidos en dicho sitio.

* Facilitar datos de contacto veraces y lícitos, por ejemplo, dirección de correo electrónico, dirección postal y otros datos.

* A no reproducir, copiar, distribuir, transformar, total o parcialmente, ni comercializar los contenidos ofrecidos en el sitio web, en cualquier soporte o por cualquier medio técnico.

No está autorizada la cesión de las claves de acceso a los cursos en favor de terceros. Son estrictamente de uso individual y han de conservarse de forma segura de manera que no sea posible su utilización por personas distintas del usuario, debiendo éste comunicar su extravío inmediatamente a ALEJANDRA VALLEJO-NÁGERA y respondiendo, en caso contrario, de los daños y perjuicios ocasionados por accesos no autorizados.

* A no suprimir, alterar, eludir o manipular cualquier dispositivo de protección o sistema de seguridad que estuviera instalado en el sitio web.

El usuario declara ser mayor de edad y tener capacidad legal para celebrar contratos a través del sitio web.

ALEJANDRA VALLEJO-NÁGERA se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso al sitio web en cualquier momento a los usuarios cuyo comportamiento no se ajuste a lo establecido en las condiciones de uso y cuya navegación implique un riesgo para el sitio web.

El sitio web está dirigido principalmente a usuarios residentes en España. Por lo tanto, ALEJANDRA VALLEJO-NÁGERA no asegura que el sitio web cumpla con las legislaciones de otros países, ya sea total o parcialmente.

• Plataforma de pago

El pago de los cursos y contenidos se realiza a través de la plataforma bancaria de pagos de la entidad BANCO SABADELL. Ésta proporciona a ALEJANDRA VALLEJO-NÁGERA el servicio de gestión de venta y facturación. El usuario, al utilizar dicha plataforma de pagos, acepta también las condiciones de contratación de su entidad gestora BANCO SABADELL.

• Exclusión de responsabilidad por los accesos al sitio web:

ALEJANDRA VALLEJO-NÁGERA no responde de los posibles daños y perjuicios de cualquier naturaleza que se pudieran derivar para los usuarios de las posibles alteraciones en el servicio que se produzcan por fallos en la red eléctrica, en la red de conexión de datos y/o en el servidor.

• Modificaciones del sitio web

ALEJANDRA VALLEJO-NÁGERA se reserva el derecho a realizar las modificaciones del sitio web que considere oportunas, sin aviso previo, tanto en sus contenidos como en las condiciones de uso del mismo.

• Contratación de los cursos y de otros contenidos

Para contratar cualquiera de los cursos de ALEJANDRA VALLEJO-NÁGERA deberá añadir el producto al carrito y en dicho panel  completar los detalles de facturación y crear una cuenta o acceder al usuario personal mediante el login. Sin cuenta propia no se puede acceder a la compra. En el checkout deberá proporcionar sus datos personales, a los que tendrá acceso ALEJANDRA VALLEJO-NÁGERA, así como proceder al pago del curso mediante el medio de pago disponible. Una vez completado el proceso de forma satisfactoria, el sistema le confirmará por correo electrónico la realización de la compra y con un texto recordatorio sobre la necesidad de acceder a su LOGIN para visualizar los contenidos contratados.  Dispondrá asimismo de acceso a un panel de control en https://alejandravallejonagera.com/ en el que podrá modificar tus datos personales, acceso de cuenta, datos de facturación y gestionar la visualización de los contenidos.

• Precios de los cursos y factura electrónica

Los precios de los cursos y contenidos serán los publicados en el sitio web e incluirán el I.V.A. que resulte aplicable en cada momento. El usuario consiente de forma expresa en que la factura sea expedida electrónicamente. Ésta se enviará por correo electrónico.

• Pagos

Todas las compras están sometidas a estos términos y condiciones. Realizado el pago de las mismas, la plataforma de pagos emitirá un comprobante. No obstante, esta confirmación no supone la aceptación automática del pedido, pues ALEJANDRA VALLEJO-NÁGERA se reserva el derecho a recabar información adicional, relacionada con la identidad y el domicilio para asegurar la inexistencia de fraude relacionado con las transacciones. El cargo por la compra se realiza online a través de la entidad bancaria gestora de la plataforma de pagos. Los datos de las tarjetas de crédito no quedan registrados en ninguna base de datos de ALEJANDRA VALLEJO-NÁGERA. Se aceptan también transferencias bancarias a la cuenta dispuesta por ALEJANDRA VALLEJO-NÁGERA. Cuando el importe se haya recibido en la cuenta facilitada, entonces ALEJANDRA VALLEJO-NÁGERA dará acceso a los materiales.

• Responsabilidad 

Los cursos y contenidos son consejos, recomendaciones o sugerencias de ALEJANDRA VALLEJO-NÁGERA y de usuarios en función de su propia experiencia, por lo que ALEJANDRA VALLEJO-NÁGERA no garantiza que los mismos puedan servir para cualquier tipo de negocio, actividad o proyecto, ni garantiza un resultado concreto de la puesta en práctica de los métodos contenidos en dichos cursos.

• Reclamaciones

Cualquier reclamación relacionada con la prestación del servicio ha de ser enviada a la dirección de correo electrónico avallejonagera.prem@gmail.com.

• Cancelación de la inscripción a los cursos

El usuario tiene un plazo de 4 días a partir de la fecha de pago para desistir de la contratación de los cursos ofrecidos en el sitio web, sin indicar el motivo. En ese caso, el usuario ha de comunicar su desistimiento enviando un correo electrónico en el que solicite la cancelación de su inscripción al curso. Dicho mensaje ha de enviarse a ALEJANDRA VALLEJO-NÁGERA, dirigiéndolo a su dirección de correo avallejonagera.prem@gmail.com, comprometiéndose aquella a devolver el importe pagado en el plazo más breve posible.

• Legislación aplicable 

La relación entre el usuario y ALEJANDRA VALLEJO-NÁGERA se regirá por la normativa vigente y de aplicación en el territorio español. De surgir cualquier controversia en relación a la interpretación y aplicación de estas condiciones, las partes someterán sus conflictos a la jurisdicción ordinaria, siendo competentes los jueces y tribunales de Madrid capital, renunciando el usuario a cualquier otro fuero que pudiera corresponderle.

• Protección de datos personales

ALEJANDRA VALLEJO-NÁGERA es la responsable del tratamiento de los datos personales del usuario y le informa de que esos datos serán tratados de conformidad con lo dispuesto en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales y en el Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril (RGPD) relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de los datos personales y a la libre circulación de esos datos.

Los datos personales recogidos en el sitio web son los siguientes: Nombre, apellidos, nombre de la empresa (opcional), NIF/CIF/NIE, país/región, dirección de la calle, código postal, localidad/ciudad, provincia, teléfono y dirección de correo electrónico.

Cookies: las cookies se utilizan cuando se accede al sitio web. El usuario tiene la posibilidad de desactivar las cookies desde la configuración de su navegador.

Uso de los datos personales: La finalidad de la obtención de los datos personales de los usuarios es poner a su disposición los servicios ofrecidos en el sitio web y facilitar las contrataciones de los mismos.

Derecho de los usuarios: Los usuarios tienen derecho a revocar el consentimiento prestado para el uso de sus datos o a rectificar los mismos dirigiendo un correo electrónico a la dirección avallejonagera.prem@gmail.com